TK Anlage

Was ist eine TK Anlage & welche Vorteile bietet sie?

TK Anlage Kurz und bündig: 

TK Anlage bedeutet Telekommunikationsanlage und besteht aus ein oder mehreren Rufnummern, die ein privates Telefonnetz miteinander verbinden.  Ähnlich wie die PBX für eine ”Zentrale Verteilerstelle” ist es ein Netz von Telefonleitungen innerhalb eines Unternehmens oder einer anderen Gruppe, die innerhalb in ihrer Struktur miteinander in telefonischen Kontakt vernetzt sind. Nebenstellenanlage (kurz NstAnl) oder Teilnehmervermittlungsanlage (TVA) sind andere Begriffe für diese Vernetzung von verschiedenen Endgeräten (Telefon, Smartphone, Anrufbeantworter oder Fax).

Mit diesem Telefonnetz können Sie innerhalb einer Telefonnummer wie ein Callcenter beispielsweise nach außen telefonieren und als eine geschlossene Struktur wahrgenommen werden. TK Anlagen haben sich von Zeit digitalisiert und sind immer moderner und kompakter geworden. Dies geschieht nicht nur mehr analog, sondern über Voice over IP (VOIP), ISDN und einer Cloud über das Wlan. Sie benutzen eine mehrkanälige Rufnummer, welche unbegrenzt standortungebunden Anrufe annimmt. So haben wir für jeden unserer Kunden die am besten geeigneten Telefonsysteme passgenau für Ihre Branche entwickelt und können Sie entsprechend mit den modernsten Features versorgen.

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Was sind die vorteile einer Tk anlage ?

Mit einer TK Anlage können Sie innerhalb einer Struktur unbegrenzt kostenlos telefonieren. Eine TK Anlage ermöglicht umfangreiche Features. Dazu gehören Anrufbeantworter, Rufumleitung, Mailbox, verschiedene interaktive Menüs und vieles mehr. Sie können außerdem ein Telefonat mit Wartemusik unterlegen oder einen Text für Ihre Kunden aufsprechen.  Mit PBX können Sie Anrufe Ihrer Kunden auf der Homepage direkt über CallBack-Widgets und Click-to-call Button empfangen. Sie können das Telefonat zum richtigen Ansprechpartner Ihres Betriebs weiterleiten. Mit solchen Features können Sie Ihren Kunden einen besseren Kundenservice ermöglichen. Sprechen Sie uns an und wir richten Ihnen Ihre TK Anlage mit allen Features ein.

Mit einer TK Anlage sparen Sie gleich am ersten Tag Geld, da die Telefonate nicht mehr über traditionelle Telefonleitungen laufen. Sie können über das Internet alle Telefonate abwickeln. Dies folgt durch eine PBX Cloud, welche alle Prozesse online abwickelt. Sie ist sehr ähnlich mit der TK Anlage.  Mehr zum Thema Cloud PBX hier.  In der Einrichtung sind wir flexibel, sodass wir Ihr PBX System unter anderem sowohl über bereits vorhandene analoge Leitungen direkt verknüpfen können. Alles wird über eine Cloud abgewickelt, sodass bei der PBX keine Wartungen stattfinden müssen und Sie nichts selbst installieren brauchen.

Mit unseren modernen TK Anlagen können Sie zudem Telefonate eines Telefonnetzes mittels einer App auf Ihrem Smartphone empfangen und alle Telefonleitungen überwachen. Das bedeutet Sie können einsehen, welcher Mitarbeiter gerade telefoniert oder, wer gerade pausiert. Sie haben mit einer modernen TK Anlage von Voipsun einen viel besseren Überblick über Ihr Telefonnetz. So können Sie einzelne Teilnehmer kurzzeitig deaktivieren oder stumm schalten und alle aktiven Telefonate einsehen.  Sie können zum Beispiel Telefon Statistiken einzelner Filialien oder Standorte führen. Sie haben mit unseren TK Anlagen die Möglichkeit, Ihr eigenes Call Center zu organisieren, dass für Sie rund um die Uhr arbeitet. 

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